常见问题

问：我想查询一下我论文怎么样了？

答：你可以登陆 Dovepress Login ，输入你在Ebpay生命医药出版社的用户名和密码，可以查到你论文的状态。

问：发表费用是多少？

答：每本期刊的费用是不一样的，你可在 Publication Processing Fees 查询更多。

问：如果通讯作者是在开展中国家的，而其它的一些合作作者来自加拿大（或者其他一些发达国家），请问发表费用仍能享有折扣吗？

答：是，只要这个通讯作者在开展中国家就可以享有折扣。详细信息可在 Publication Processing Fees 查看。

问: 我在网站上提交我的文章时，点击了一个错误的按钮，但我还是收到了一封邮件，告知我我的论文提交已经完成，但实际上我还没有上传我的论文，请问我该怎么办？

答：请把你的提交论文 ID 或者你论文的标题和你的论文一起发邮件给我们的新西兰办公室的同事 Rong，她的邮箱是 ronglang@dovepress.com，她将为你上传文章。

问：审稿的时间有多长？

答：同行评审过程和编辑决定通常可在 5-6 周内完成。

问：我能否用信用卡汇款？

答：你可以用信用卡支付，也可以银行直接转账。

问：我想查询一下我论文的状态，但是上面显示已经告知作者，但我没有收到任何邮件？

答：如果您的邮箱没有错，那有可能是您的邮箱地址接收我们的邮件有问题了，麻烦您发邮件给 ronglang@dovepress.com，告知她您的另外一个邮箱，她将来处理这个事情。

问：同行评审大概需要多长时间？

答：我们不断尽量细致、公平、快速的处理每一篇文章。你可以登陆 Browse Journals，去找到每本期刊从提交到第一轮编辑意见所需要的时间。

问：我在上传论文时，总是传不上去，请问怎么办？

答：请把你的提交论文 ID 或者你论文的标题和你的论文一起发邮件给我们的新西兰办公室的同事 Rong，她的邮箱是 ronglang@dovepress.com，她将为你上传文章。